小萱门诊患者突然昏倒,别急!医院,我们很多人都会来帮您!年9月18日下午2时06分15秒西院区门诊3楼候诊区一位候诊“患者”突发胸闷、头晕、黑蒙,瘫坐在候诊椅上。家属及旁边的患者大声呼救……2时06分20秒诊区护士冲向“患者”,一边识别“患者”意识、呼吸,一边检查“患者”颈动脉,并在楼面保安的帮助下使“患者”平躺,确认“患者”心跳骤停后,迅速进行胸外按压,同时呼叫另一名护士通知诊室医生、门诊抢救班医生、导医,并取出抢救箱。2时06分35秒诊室医生赶到现场,量取血压后,嘱护士就近取除颤仪。2时08分45秒门诊抢救班医生到达抢救现场,进行急救处理。在急救小组争分夺秒的抢救下,“患者”逐步恢复了意识,心率、血压恢复并趋向稳定,需转运至急诊继续诊治。2时22分30秒2时11分50秒,门诊抢救班医生、楼面护士、导医、保安等组成的急救转运小组开始护送“患者”经2楼长廊至东院区急诊室。2时22分30秒,急救转运小组到达急诊抢救室,与急诊医护进行抢救的交接。最终一系列环环相扣的CPR急救措施,将“患者”从死神手里夺了回来!这是门诊部举办的突发意外急救演练现场,诊区护士、诊区医生、门诊抢救班医生、导医、保安以及急诊科医护人员等20余人参与了此次演练,旨在发现门诊急救过程中存在的问题,进一步提高门诊医护人员对突发事件的应急处置能力。此次急救演练是在相关人员完全不知情、未有任何准备的情况下开展的,从“患者”突发意外直至将其送至急诊进一步救治,用时仅16分钟,充分体现了急救过程顺畅及时、大家的配合默契,但其中也发现了一些存在的问题。在演练结束后的点评会上,医务处孙湛处长、临床技能中心AHA秘书奚百顺医生、娅娜医生等根据院内急救要求,同时结合年AHA新版心肺复苏指南对急救演练进行了总体点评,对门诊急救体系提出了更高的要求。综合此次演练结果,门诊部将在下一阶段组织门诊人员的急救培训,并在培训基础上于年元旦前后再次组织一次急救演练。门诊急救组合拳召开门诊急救讨论会入夏后,门诊量节节攀升,门诊患者突发意外情况也随之增加。经统计,6月至8月中旬以来,门诊急救小组抢救了多起门诊突发危重患者,考验了门诊的应急能力及急救体系运作。为了进一步提高门诊危重病人的抢救成功率,为患者提供快捷、安全、有效的诊治服务,保障门诊医疗安全,门诊部于8月16日牵头全科医学科、老年科、妇产科、耳鼻喉科、补液室、门诊护理部门召开专题讨论会,并邀请医务科汤罗嘉科长参加,针对西院区门诊危重病人抢救流程、门诊危重孕产妇及食道异物急救流程,结合近期西院区门诊急救过程中发现的问题,对各抢救环节逐一梳理,明确职责,会上各部门对多项问题达成共识。细化门诊急救流程根据门诊急救过程中发现的问题及讨论会共识,明确非工作日门诊急救流程及门诊危重孕产妇急救流程;同时特需医疗部根据诊区情况,制定了特需门诊急救流程。门诊20号楼、16号楼、15号楼三大块急救流程环环相扣,做到进一步细化,使门诊急救体系更趋完善。完善门诊急救制度进一步梳理门诊急救制度。增设门诊危重病人急救登记表,对门诊急救进行常态化跟踪;制定门诊危重病人急救演练制度及评估表,确定每年至少进行一次门诊危重病人急救演练,并对急救演练提出具体要求及质量持续改进措施。开展门诊急救演练经讨论决定,门诊部将在每年的国庆或春节长假前进行门诊急救演练。今年的门诊急救演练于9月18日进行。在不影响正常门诊的前提下,门诊部事先制定了周密的演练方案,确定演练地点和转运路线、设置突发病情和阶段病症、明确人员分工和环节跟踪;同时邀请医务处、临床技能中心、保卫处、总务处作为演练指导及协作部门,对急救演练进行总体点评,并针对存在的问题进行指导或后期培训。点击下方阅读原文:医院门急诊上演生死时速!
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